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當您的加值訂單狀態為「待認證」或 接收到WhaleFin HK加值Pending的提醒郵件/簡訊時,請登入您的WhaleFin HK帳戶,並在對應訂單記錄進行地址認證操作:
1. 登入您的WhaleFin HK帳戶,點選【】-【加值】-【加值記錄】;
2. 選擇【鏈上加值】,找到狀態為「待認證」的加值訂單,點擊【認證】;
3. 自定義錢包標籤,點擊【下一步】;
4. 您需要在認證提交後根據指引完成Satoshi加值認證,點擊【下一步】;
5. 輸入驗證碼,完成安全驗證,點擊【確認】提交認證
6. 提交成功後,點擊【前往完成SatoshiTest】,根據指引完成加值,系統收到金額匹配的訂單後將自動上帳,該私人錢包地址也將自動添加至白名單,預計需要1個工作日
注意:當前WhaleFin HK僅接收私人錢包加值,來自交易所錢包的加值訂單將不會被上帳。